据《华尔街日报》报道,北京时间9月28日,Twitter针对企业广告的Promoted Tweets服务正式上线。通过Promoted Tweets,企业用户可以购买Twitter搜索页面顶部的广告位置。比如,可口可乐购买了Promoted Tweets,那么任何用户在Twitter上搜索“可口可乐”时,都会在Twitter搜索页面顶部看到一则该公司的广告。通过该服务,可以帮助企业与特定的趋势或关键词实现关联。

不过目前Promoted Tweets服务的售价为每期10万美元,这对于很多广告主而言是一笔很大的开支,而且该服务及另一广告平台Promoted Trends目前仍处于试验阶段。《华尔街日报》在援引数位广告商和市场人士的话时指出,其效果在很大程度上尚未得到证明,目前并不值得投资购买。而诸如百事可乐和百思买等Twitter早期的广告客户现在都开始尝试免费广告业务,因此并没有再次购买Twitter的新广告业务。此外,一些市场分析人士指出,尤其是在用户可以很容易地在Twitter上创建免费账号并直接在Twitter社区进行交流的时候,Twitter并没有提供足够清晰的目标和有效的分析工具使得其广告物有所值,这在某种程度上削弱了对其新广告服务的购买需求。

Twitter方面用数据反击了这些分析评论,Twitter表示有80%的企业用户在使用过Promoted Tweets广告服务后选择再次购买。Twitter首席运营官Dick Costolo在接受市场营销和广告业权威刊物《广告时代》采访时透露,目前Tweets的点击率为5%,远高于标准互联网显示广告1%的点击率。《广告时代》还特意强调了可口可乐公司购买Twitter广告的例子,该公司的点击率甚至高出Dick Costolo提供的数据,但尽管如此,追随可口可乐Twitter账号的人数仅仅从5万人增加至12.2万人,显然点击率并不能反映真实的情况。

这一特殊案例表明, Twitter账号的企业用户面临的一个问题是,人们会非常有针对性地选择所追随的对象。这也意味着如果一个品牌希望吸引用户的眼球,必须找出其他更有效的方式吸引客户追随。在Twitter的Trends列表和搜索结果页面中插入广告、促销宣传和其他信息只会帮助企业实现达到吸引用户眼球的目的,但仅此而已。

作者:Mr.Chen
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