Facebook适合做‘微分众’行销,这是Google做不到的!”Facebook在2007年底推出主动获取会员资料的广告系统 Beacon机制时,其CEO马克-扎克伯格就夸下海口,“未来一百年广告生态将会因此改变,而且就从今天开始。”虽然Beacon机制引起使用者大规模抗议而使计划修正,但从Facebook实际上已经拥有资料的准确度来看,市场的确开始从量变出现质变。

在Facebook上,目前有超过300百万个粉丝专页经常性地与网民互动。而互动行销机构Rosetta在2010年1月的统计数据表明,全球100强零售商中有59家已经在Facebook建立了官方粉丝专页,像星巴克就拥有超过827万名粉丝,可口可乐拥有595万名粉丝,7-Eleven拥有50万粉丝。

此外,Facebook也发挥网络Web 2.0的开放精神,将自家平台向外公开,将外部开发资源导入,不但节省自家的开发成本,更确保网站时时都有新鲜感,牢牢抓住使用者的心。还有 Facebook Connect这项服务,让外部网站利用Facebook的登入机制,将Facebook的会员在概念上直接变成外部网站的会员,形成一个跨界的大型生态圈。

在Facebook上的粉丝专页,不仅是企业与网民互动的链接平台,更是企业开展B2C社群营销的前沿阵地。早在2009年,就有众多网络公司开发了针对Facebook的电子商务应用程序,在粉丝专页设立店面橱窗来销售商品。而如今,在Facebook上,C2C的专页数量也逐渐扩大,这些个人型的社群营销,多以网购产品、服装、化妆品等快速消费类产品为主。

对于中国内地企业来说,因为Facebook暂时尚未全面进入内地,因此要想全面开展社群营销尚有一定差距,但对于外贸型企业来说,尤其是中小型企业,在Facebook通过粉丝专页营销,不仅其成本投入远远低于Google等传统搜索引擎广告或阿里巴巴等传统B2C平台,而且效果产出比也远远大于传统的网络广告。如果您的企业欲了解更多Facebook营销,可以咨询Facebook中国内地营销代理-sem99.com。

作者:Mr.Chen
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